根据市委统一部署，2023年7月4日至8月8日，市委第一巡察组对市信访局进行了巡察。9月19日，市委巡察组向市信访局反馈了巡察意见。按照党务公开原则和巡察工作有关要求，现将巡察整改情况予以公布。

市信访局把巡察整改作为重大政治任务来抓，始终站在讲政治、讲大局、讲党性的高度，深刻认识整改工作的重要性和紧迫性，切实将思想和行动统一到市委的部署要求上来,以高度的思想自觉正视问题，以强烈的紧迫意识改正问题，切实做好整改工作。一是凝聚思想共识抓整改。市委第一巡察组反馈意见后，9月20日召开局务（扩大）会议，专题研究部署巡察整改工作，班子成员带头认领问题。10月8日，召开局务会议，确定巡察整改方案，研究专题民主生活会准备事项。11月9日，领导班子召开巡察整改专题民主生活会，认真对照检查，深挖思想根源，细化整改措施，推动整改向深处抓、向实处落。二是落实上下联动抓整改。认真落实局务会议巡察整改主体责任，成立以局长、局务会议召集人为组长，其他班子成员为副组长，各科室（中心）负责人为组员的巡察整改工作领导小组，专班推进巡察整改工作。主要负责人扎实履行“第一责任人”责任，带头领办重要任务，全程跟踪问效。其他班子成员坚决落实“一岗双责”，突出抓好职责范围内的整改工作。各科室（中心）负责人结合业务条块，认真履行具体职责。三是坚持标本兼治抓整改。认真制定整改方案，倒排整改时间，制定整改重点工作清单、任务清单和具体工作计划，实行“一周一报”巡察整改跟踪督查机制，领导小组办公室制定巡察整改提醒清单，严格把关各项整改工作的完成时间和进展情况。同时，按照“条条有整改、事事有回音、件件有着落”的标准，对问题整改完毕、需长期巩固的，坚持举一反三，建立健全工作机制，推动整改工作长治长效。

ー、关于“学习贯彻习近平总书记有关信访工作重要指示精神不到位”问题的整改情况

（一）加强理论学习。制定完善《2023年乐清市信访局理论学习中心组年度学习计划》，将习近平总书记重要讲话和对信访工作的重要指示批示精神纳入学习计划中，并以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为载体，开展集体大研讨。全年累计开展理论学习中心组集体学习17次、专题研讨10次、讲党课8次、党员干部学习会16次。

（二）突出学用结合。班子成员针对深化干部下基层开展信访工作和深入学习贯彻习近平总书记考察浙江重要讲话精神等内容，开展专题党课，带领全局机关干部学思践悟其中蕴含的立场观点方法。大力开展乐清市“三级领导干部大接访”活动，推动各级领导干部赴一线倾听群众诉求，用心用力用情解决群众“急难愁盼”。

二、关于“领导核心作用发挥不够充分”问题的整改情况

（一）增强争先进位意识。各班子成员积极发挥带头示范作用，加密向上对接频次，并向温州主动争取到全省信访工作法治化建设复查复核业务试点的机会，积极完成相关试点任务，取得阶段性成效。全年信访工作考核结果定档为优秀，其中12345政务服务热线项目排名温州第一。

（二）加大统筹协调力度。深入研究分析事权部门推诿扯皮现象，最终确定通过二次裁定、年终考核加重扣分等措施进行约束管理。在2022年第四季度省信访工作专项督查反馈后、2023年开展“十大领域”信访事项和第三批国重件积案治理工作中，均按照上级要求，抄告包案领导应按照“四个一”或“五个重新”要求，约访接待信访人，开展协调、推动化解。

三、关于“公务接待不规范”问题的整改情况

（一）增强公务接待节约意识。10月17日，召开理论学习中心组集中学习中共中央政治局关于改进工作作风密切联系群众的八项规定精神等内容，提高班子成员带头节约意识。严格控制公务接待经费预算，对无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。全年“三公”经费支出同比下降8.36%。

（二）坚决杜绝违规异地接待。10月11日，召开机关干部大会，组织学习了中共中央政治局关于改进工作作风密切联系群众的八项规定精神等相关文件，厉行勤俭节约，坚决杜绝超标准接待报销。今年未出现异地接待情况。

四、关于“全面从严治党主体责任落实不到位”问题的整改情况

（一）落实党风廉政专题会议制度。主要负责人全年主持召开党风廉政专题例会4次，开展党风廉政督促指导8次；其他班子成员指导督促分管科室（中心）全面从严治党主体责任落实27次。

（二）严格落实全面从严治党主体责任。10月17日，召开理论学习中心组集中学习《乐清市全面从严治党主体责任落实一本通》，提高班子成员履行“一岗双责”的意识和水平。实行每月“全面从严治党主体责任落实提示单”制度，“一对一”对班子成员进行督促提醒，并提高廉政谈话标准，务必全面了解机关干部八小时内外的工作思想状态。全年班子成员合计开展廉政谈话77人次。

五、关于“基层党建工作不扎实”问题的整改情况

（一）加强对发展党员工作的长期谋划。11月14日，局机关党支部召开支委会，就党员发展工作进行研究部署。9月以来，机关党支部召开6次各类党员学习会，加强党的政治主张宣传，深入细致的做好思想政治工作。

（二）加强党员教育阵地建设。合理部署点位、提倡节约灵活可变，聚焦“学思想”“强党性”“重实践”“建新功”“党员权利义务”“党员亮相台”等版块，全新打造主题教育文化长廊和党员活动室，充分释放党建阵地的磁场引力。

（三）丰富主题党日活动形式。自9月起，结合机关党工委每月学习要求和市委组织部第二批主题教育周工作安排，每月灵活开展2次党员学习，以组织线上参观主题展览、领导干部上党课、集中学习、交流发言等形式为主，提高党员干部参加积极性。

六、关于“干部队伍建设存在薄弱环节”问题的整改情况

（一）全面提振干部“精气神”。10月11日，召开机关干部大会，组织学习了《乐清市人民政府办公室关于进一步严肃会风会纪的通知》《关于印发温州信访局会风会纪工作制度的通知》《中共乐清市委乐清市人民政府信访局关于进一步严肃会风会纪的通知》等相关文件，严明会风会纪、改进工作作风，增强机关干部纪律和规矩意识。11月9日，召开局务会议讨论局内部人事调动事项，对长期担任同一岗位的同志进行轮岗调整，对同层次年轻干部进行综合比较，进一步培养任用，确保人岗相适，保持队伍活力和朝气。11月24日，召开机关干部大会宣布人事调动决定。

（二）加强干部因私出国（境）管理。专人负责全局公职人员因私出国（境）管理工作，每季度组织开展一次信息报备情况专项清理工作，2023年以来已及时撤销备案3名离职、调离同志，及时登记备案并催收证件2名公开招聘、调入同志，确保信息全面准确。

七、 关于“干部选任程序不够规范”问题的整改情况

（一）提高党委选人用人程序的规范性。10月17日，召开理论学习中心组集中学习《乐清市股级干部选拔任用工作操作规程》《市信访局党组议事规则》等文件，强调要高度重视干部选拔任用纪实工作，增强纪实意识，养成纪实习惯，以认真负责的精神做好纪实工作。

（二）提高考核工作的规范性。召开理论学习中心组集中学习相关文件，要求分管领导和相关干部应学深学透干部人事相关政策法规，准确理解和把握选拔新时代好干部的重要原则、基本条件，在程序、纪律、监督上从严。局人事干部积极参加市人社局组织开展的专题培训会，进一步提高自身业务能力。

（三）提高过程材料的规范性。6月20日，局人事干部参加全市组织人事业务能力提升专题培训班，加强干部人事档案管理能力。9月22日-9月28日，开展干部人事档案专项工作“回头看”工作，对全局公务员和事业中层管理人员进行档案摸底检查，以“三龄两历”为基准线，逐卷逐页审核、补充。共完成14名相关干部的档案专项审核“回头看”工作，补充材料14份。

下一步，市信访局将深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，继续认真落实中央和省市委关于做好巡视巡察“后半篇文章”的要求，持续抓好巡察反馈意见的整改落实，进一步巩固整改成果，以巡察整改成效促进各项事业持续健康发展。一是坚定政治方向，培铸政治忠诚之魂。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，确保在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。深刻认识“政绩为谁而树、 树什么样的政绩、靠什么树政绩”，推动领导班子政治建设走深走实。二是强化责任担当，抓好整改后续工作。坚持整改目标不变、整改劲头不松、整改力度不减，全面做好巡察整改“后半篇”文章。对已经完成整改的事项，适时组织开展“回头看”，持续巩固整改成果，坚决防止问题反弹回潮。对取得阶段性成果需持续巩固、强化、提升的事项，以钉钉子精神高质量高标准抓好各项制度的贯彻落实，加大督促检查力度，坚决改彻底、改到位，打好持久战，形成长效化。三是深化整改成果，持续放大治理效能。坚持以巡促改、以巡促建、以巡促治，将巡察整改同学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育结合起来，同推进全面从严治党向纵深发展结合起来，同建立健全体制机制结合起来。坚决贯彻落实上级决策部署，在传承践行“干部下基层开展信访工作”、推动信访工作现代化、法治化建设中，进一步深化成果运用、增强整改实效、凝聚队伍力量，真正把整改成效转化为推动信访工作高质量发展的不竭动力。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系方式:电话0577-61882818；电子邮箱2987888238@qq.com；联系地址：乐清市城东街道千帆东路1000号B区六楼市信访局。