我市以打造优质高效审批服务平台为目标，“让阳光照到每一个审批环节与流程”，进一步完善行政审批的运行、管理和监督机制。

一是加强管理促作风转变。通过加强内部管理，进一步促进工作作风转变。一是不定期开展明察暗访。通过对窗口办件情况、办事效率、服务态度、环境卫生等情况进行定期巡查及不定期的明查暗访，今年以来一共组织了32次检查，及时发现并纠正不规范的行政审批行为。二是建立健全电子监察系统。除要求行政服务中心所有的审批事项都必须输入政务电子监察系统的登记软件外，还设置专门的电子监察室，配置电子监察显示屏，实现对行政审批办件全过程的实时跟踪和监察，杜绝审批过程中的延期、超时等现象，规范审批过程和窗口服务。三是开展多种便民服务。为了提升工作人员为民服务的理念，推出绿色通道、送证上门、延时服务等各种提速提效、便民利民的实际举措，延伸窗口服务功能，使办事群众和企业切实感受到政府所提供的优质、快捷、人性化的服务。

二是深化改革促效能提升。通过整合内部行政审批职能和集中改革，减少审批环节，进一步提升审批效能。一是提高审批项目集中度。通过增加进驻行政服务中心的部门单位，充分发挥审批中心便民、利民、惠民的服务效应。目前进驻中心的部门由18个增加到26个，行政审批和便民服务事项由205项增至500多项，行政许可项目的集中度提高到90%以上。二是深化职能部门审批改革。将全市34个具有行政审批职能的部门列入改革工作范围，规划建设局等20个部门采取了“撤一设一”或“并一设一”等方式单独设立行政审批科，教育局等14个部门采取“增挂牌子”方式设立行政审批科，承担行政审批职能的科室从原来125个减少到37个，缩减了70%。三是进一步完善联合审批制度。积极推行基本建设项目联合踏勘、联合会审、外商投资企业联合年检制度。去年集中办理基本项目初步设计会审79个、方案会审24个，还组织了118家外商投资企业参加联合年检，其中117家企业一次性通过了审查。

三是完善平台促服务优化。积极完善工作平台，进一步优化行政审批服务。一方面不断完善硬件设施建设。通过美化亮化办事大厅，设置自动扶梯，在办件量较多的窗口启用排队叫号系统，改版升级并完善审批办件系统和门户网站，把中心建设成为集科技化、信息化、现代化为一体的高效优质行政服务平台。另一方面积极推进便民服务网络建设。制定并下发了《关于加强乡镇便民服务中心规范化建设的通知》、《乐清市基层站所行政审批规范化建设的实施意见》等规范化文件，配合扩权强镇改革，健全完善了柳市镇行政服务中心，强化提升虹桥镇行政服务中心，指导规范北白象行政服务中心，健全和规范其他乡镇便民服务中心。同时，积极推进基层站所“六统一”行政审批规范化建设，在市公安局等10个重点部门的79个基层站所(分局)率先试行规范化建设。